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Metodologia Tradicional ou Scrum: Foco na Qualidade

Muitas empresas e profissionais defendem e comprovam sucesso através da utilização das metodologias hoje ditas "tradicionais", enquanto que, nos últimos anos, vemos uma forte expansão do interesse e uso das metodologias ditas "ágeis", igualmente defendidas através de casos de sucesso. O que nos faz pensar: Afinal, o que fez esses casos darem certo?

Nos últimos meses estive envolvido em um trabalho de atualização e implantação de uma metodologia de desenvolvimento de software no departamento de informática de um órgão público. A metodologia utilizada, apesar de ter suas origens no RUP, conta com influências da cultura ágil, contemplando um número reduzido de artefatos de projeto.

Por se tratar de uma instituição pública, onde naturalmente é mais difícil de se implantar uma nova cultura, e contar com um grande número de equipes e profissionais envolvidos, temos hoje diferentes níveis de maturidade e de aplicação da metodologia internamente. Há casos em que os processos são seguidos rigorosamente, porém os projetos não obtém sucesso, há casos de "caos" finalizados com sucesso e vice-versa.

O problema é que independente da metodologia, é preciso trabalhar a mentalidade dos profissionais, implantar uma cultura de qualidade, para que, independente de seguir a linha de processos tradicional ou ágil, as pessoas estejam focadas no seu trabalho, afetando diretamente a qualidade dos produtos e satisfação dos clientes.

Metodologias X, Y ou Z poderão ser implantadas de acordo com a realidade de cada caso. Implantar SCRUM sem uma participação ativa do cliente como Product Owner possívelmente levará o projeto ao fracasso. Implantar uma metodologia baseada em casos de uso com Analistas de Requisitos que não se façam entender pelo cliente e/ou pela área técnica, possívelmente levará o projeto ao fracasso.

Não se deixe enganar pela venda de Metodologias de Desenvolvimento: não existe Qualidade sem as pessoas. Antes de implantar uma metodologia, trabalhe com todos os envolvidos esta questão. Afinal, este será um fator de sucesso muito mais importante do que a metodologia implantada.

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