Comments on: Problemas com a Brasil Telecom

By: Alaan José Kruk

Alaan José Kruk — Mon, 01 Jun 2009 00:34:22 +0000

Sempre usei internet discada mas de uns tempos prs cá ela piorou muito, parece mentira mas se usava muito a discada no final de semana, na 2ª ou 3ª ligavam da Brasil Telecom oferecendo ADSL. Sempre disse não, mas no final de semana seguinte nada de net discada, não acessava se acessava quedas constantes! Isso me incomodave e parava de usar a discada, passadas algumas semanas tentava de novo (com chuva ou sol) e a net discada estava maravilhosa! E a história se repetia! Decidi então pedir um discada de 256kbps, por 49,90 mensais optei por usar o provedor Opendf por 78,00 anuais, e agora a sina começou a ADSL vive caindo e até agora consegui um máximo de 8 horas conectado a fio!
Liguei pra Brasil Telecom eles dizem que a culpa é do provedor, mandei e-mail pro provedor eles dizem que é problema da Brasil Telecom, nesse exato momento estou conectado com a discada usando Ibest, fiz um teste de velocidade de conexão no Rjnet e deu no 1º teste deu 81,74kbps e a conexão não caiu até agora!
Amanhã 01/06/2009 vou trocar toda a minha fiação de telefone aqui em casa e testar novamente, acredito que não vá resolver, talvez isso ajude. Pensei de trocar de modem, mas pelo visto isso não ajuda nada! Se ainda assim não der certo vou formatar meu micro velho e tentar com ele se ainda assim não der certo a vontade é de mandar cortar o telefone e ficar livre dessas dores de cabeça, pois pagar e não ser atendido a contento é péssimo!

Até a próxima!

Alaan

By: Fejao

Fejao — Thu, 16 Oct 2008 22:50:32 +0000

eu axo que isso eh uma plhaçada cum nois. . .

eu sei q minha net é xunxada… tpo divido cum varios caras. . .

mas jogo online nem pensar. . .

dizem que é um problema de rota e tal. . .

c alguem tiver alguma noticia por favor poste ae. . .

By: MAX

MAX — Mon, 24 Mar 2008 23:42:22 +0000

olhe só essa ,eles ligam para sua casa e prometem que irão te dar dsel de 400 pelo preço de 250 + 2 reais e te enviarão um aparelho celular gratis .
pois é vaõ cobrar com 400 e te dar velocidade de 250 e o celular ,bem então cuidado presente de grego

By: Matbeus overgoor

Matbeus overgoor — Thu, 13 Mar 2008 06:59:34 +0000

Pow, to de saco cheio da Brasil Telecom

Se contar ninguém acredita, estou a quase 1 mês ligando para la incansavelmente e todos os dias as atendentes falam que o sistema esta fora do ar

esta é a nova arma deles para dizer que nao podem atender, minha ADSL está um lixo, pago 120 reais no total para ter um acesso de 400kbps mas nunca vem 400kbps sempre vem 250, as vezes passo 4 ou 5 dias nos 200 kbps, e como uma outra pessoa disse, sou técnico de computador, minha placa de rede esta nova e meu modem tambem, ja revisei todas as configurações no modem, está tudo nos conformes, tenho certeza absoluta que o problema é na central, a banda larga é filtrada durante o dia, pois a brasil telecom nao tem sistema absoluto para atender a todos os seus clientes, e assim filtra as internets residenciais para deixar mais banda comercial

ENFIM, se quiser assine GVT ou VIRTUA, melhor ADSL QUE EXISTE, lá nao tem roubo não!

By: Yuri

Yuri — Sun, 09 Mar 2008 18:38:53 +0000

Palhaçada o que a Brasil Telecom está fazendo em Caldas Novas -GO.
Aqui a Internet tá um lixo e o pior é que o único lugar que eu tenho pra correr é a Internet Via Rádio…que se brincar caí menos que a ADSL BT.

Que procedimento devo tomar ?
Internet Via Satelite seria a melhor saída ?

Sem noção, vamos ligar no Call Center todos os dias !
Confio em vocês.
Vlw, fuizz.

By: André Santiago

André Santiago — Mon, 03 Mar 2008 19:15:37 +0000

Cara, sem comentarios… Parece que vc ta narrando minha historia, só que o pior no meu caso é que eu comprei mais dois modens assinei dois provedores e até hj ainda to sem net… Sem contar que até hj mesmo com os 3 chamados que eu fiz para a brasil telecom não recebi nenhuma visita de um tecnico.

Da vontade de chorar…

By: Ana Gabriela

Ana Gabriela — Tue, 05 Feb 2008 21:46:16 +0000

Tive a maior dificuldade em conseguir a linha telefonica, depois a demora foi ainda maior,para liberarem o sinal da adsl tive q ameaçar de procurar o procon.
Enfim consegui o sinal, so teve um grande problema o sinal da net vive caindo.

Eles nao fazem nada para melhorar

By: luia ricardo bohrer

luia ricardo bohrer — Mon, 17 Dec 2007 16:46:29 +0000

Assinei BR TURBO E ADS. Quando instalei o modem não. funcionou. Em 13/12/2008 reclamei pra o numero 10314. Abriram protocolo para qualificação de linha, O prazo venceria sábado a noite as 20 hs e 15min, Nada foi feito, continuei reclamando, e forma me dando numeros de protocolo. e me disseram que até segunda feira dia 17/12/2007 resolveriam o problema. Na segunda nada feito, liguei novamente, e me responderam que não havia nehum protocolo aberto, COMECEIM MAL QUE BADERNA, cancelei a NET pensando que fosse melhorar, já qvi que é tudo uma droga mesmo.

By: Fabiano

Fabiano — Wed, 31 Oct 2007 19:05:36 +0000

caraca aqui em casa nao pode chuver que a net cai.
Acho melhor um tecnico vim olhar essa coisa aqui porque senao nao da. Assim vou ter que cancelar essa net

By: esckoy

esckoy — Sat, 13 Oct 2007 00:24:03 +0000

– Comentário Editado.
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