Newton Wagner

Dar e receber feedback deve ser um dos princípios básicos de uma relação profissional (e de outros tipos também, mas não sou o Dr. Love, rs). E, muitas vezes, é preciso tomar a iniciativa pra fazer esta troca de mensagens, que é extremamente benéfica para ambas as partes envolvidas.

Se você está inserido em uma equipe, dentro de uma empresa, ou se trata diretamente com clientes em seu próprio negócio, você deve buscar, sempre, conversar com as pessoas pra passar o seu ponto de vista sobre o trabalho dos mesmos, procurando detalhar pontos de melhoria e parabenizar as tarefas realizadas com sucesso. Então é a hora de abrir a guarda e solicitar a opinião sobre o seu trabalho.

Podemos aprender com os erros, mas podemos também tentar identificá-los a tempo de corrigi-los, e o feedback tem esse poder. Se você não está se comportando como as pessoas esperam, elas têm de ter liberdade pra falar isso abertamente, e não espararem você virar as costas pra falar mal ou cancelar um contrato..

A questão de comunicação parece algo óbvio quando lemos ou discutimos a respeito, mas convivemos diariamente com problemas de comunicação, que talvez nos passe desapercebido. Exemplos:

• Com que frequência você conversou com um colega de trabalho sobre a conduta profissional de cada um?
• Quantas vezes você solicitou ao seu chefe um feedback a respeito da qualidade do seu trabalho?
• Você já realizou uma pesquisa de satisfação com os seus clientes?
• Você informou seu cliente quando teve um problema e, como consequência, atrasou uma entrega?

Todas estas questões são coisas simples de realizar. Comunicações que fazem parte do dia-a-dia de profissionais engajados em sua carreira ou empreendedores de sucesso.

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Um recado para os blogueiros de plantão. :). Vai rolar em Brasília um encontro de Blogueiros, chamado de BlogBar Brasília. Não é conferência nem desconferência, mas sim apenas uma reunião da galera que gosta de blogar.

Uma boa oportunidade de conhecer as pessoas por de trás dos blogs. Estão convidados todos os blogueiros de tecnologia e desenvolvimento.

O blogbar será realizado na Pizza à Bessa da 214 sul, a partir das 18h30. Mais informações sobre o Primeiro BlogBar no OwShit.

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Durante a pesquisa de tecnologias para o meu projeto final, procurei por referências que confirmavam as vantagens da utilização do PHP, como baixa curva de aprendizado, portabilidade, escalabilidade e etc, assim como pesquisei de outras ferramentas que pretendo utilizar no projeto.

Fiquei surpreso em constatar que, apesar da popularidade, o PHP ainda tem muita deficiência nesta área de “marketing”. Expor suas qualidades e benefícios é o básico para qualquer produto ou serviço.

A primeira decepção foi não ter encontrado absolutamente nada no site oficial do php e, depois, no site da Zend, “the php company”.

Se você visitar o site do MySQL, você encontra rapidamente um link chamado “Why MySQL?”, que descreve uma série de vantagens na utilização deste banco. Isso se repete em diversas outras ferramentas, como o JUDE, DBDesigner e a linguagem Ruby, dentre outros.

Pra encontrar estas informações sobre o PHP, é preciso fazer uma pesquisa um pouco mais elaborada no Google, e confiar em resultados de pesquisa desconhecidos, necessitando dar mais um passo pra descobrir a confiabilidade da fonte.

Se tivéssemos uma lista como essa em sites oficiais do PHP, a informação teria uma credibilidade muito maior.

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